“정체된 가정용 태양광 보급, 보조금만이 답 아니다”

[에너지데일리 변국영 기자] 2020.12.04. https://www.knpanews.or.kr/news/articleView.html?idxno=114299

미니태양광 보조금 의존 정책서 벗어나려면 ‘사용자 만족에 대한 이해 필수’
사용자 만족감, 경제적 요인뿐 아니라 다양한 사회·문화·심리적 요인 영향
“전기요금 절감효과 크기가 만족감 결정짓는 절대적인 요인 아니다”
기후사회연구소는 ‘도시의 태양광 사용자들은 왜 만족할까?’ 연구보고서 발간:  
정부 지원에도 불구하고 가정용 태양광 보급이 정체된 상황에서도 가정용 태양광 사용자의 만족 수준이 높은 것은 만족감이 경제적 요인뿐 아니라 다양한 사회·문화·심리적 요인의 영향을 받기 때문이라는 분석을 내놓았다

출처 : 에너지데일리(http://www.energydaily.co.kr)

[분석] “정체된 가정용 태양광 보급, 보조금만이 답 아니다” - 에너지데일리

 

[한빛나라 2020. 가정용 태양광 사용자의 만족감 형성요인에 대한 질적 분석, 기후사회연구소 연구 프로젝트 보고서]

한국의 도시 태양광 설치율은 매우 낮으나 이러한 사실과 대조적으로 사용자의 만족도는 매우 높다. 도시에 거주하는 주택용 태양광 사용자의 만족감 형성에 영향을 미치는 요인은 무엇일까?

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"가정용 태양광에 대한 시민들의 호응이 저조한 것과는 대조적으로 실제 가정용 태양광을 설치하여 사용하고 있는 시민들의 만족도는 상당히 높다(서울시, 2015 : 한국소비자원, 2019). 이는 사용자의 만족감이 비용 편익에 따른 경제적 요인뿐 아니라 다양한 사회적, 문화적, 심리적 요인의 영향을 많이 받는다는 사실을 시사한다.

가정용 태양광 사용자를 심층면접한 결과, 가정용 태양광 사용자들의 만족감은 경제적 편익만으로는 설명할 수 없는 넓은 스펙트럼을 갖고 있었다. 물론 경제적 편익은 사용자 만족감을 형성하는 가장 중요한 요인 중 하나였다. 그런데 사용자가 어떻게 경제적 편익을 체감하느냐를 살펴보면 전기요금 절감액의 크기가 만족감을 결정짓는 요인은 아니라는 사실을 알 수 있다. 가령, 가정용 태양광 사용자는 태양광 설치 후 전기를 더 많이 사용하고 있었는데, 이 경우 사용자는 태양광을 설치하지 않았더라면 본인이 지불했어야 할 예상 청구액을 기준으로 절감효과를 계산했다. 그렇다면 사용자 관점에서는 태양광이 생산하는 ‘공짜’전기를 많이 사용할수록 이익인 셈이다. 이렇듯 가정용 태양광 사용자는 전기요금 절감효과를 실제 절감액이 아니라 ‘풍족한 사용’의 형태로 체감하기도 했다.

경제적 편익 외에도 사용자 만족감에 영향을 주는 요인들은 다양했다. 태양광을 통한 전기요금 절감효과를 거의 느끼지 못한다는 사용자도 기후·환경 문제에 대응하는 의식 있는 시민으로서의 자부심 향상을 경험했고, 환경가치에 대한 평소 신념과 행동의 일치를 통해 자아정체성이 강화된 데 뿌듯함과 만족감을 느꼈다. 또한 사용자들은 전기를 풍족하게 사용하게 됨으로써 삶의 질이 향상되고 요금 스트레스에서 벗어나 심리적 안정이 제고된 데 만족했다. 그뿐 아니라, 주변인 및 본인이 소속된 커뮤니티와의 상호관계에서 ‘선한’영향력을 확산하고 의식있는 행동에 대해 사회적으로 인정받는 것에서도 만족감을 느꼈다. 이러한 요인들은 기술·경제적 요인, 사용행태 요인, 사회관계 요인, 자아표현적 요인으로 범주화되었다..."

연구보고서 원문 보기: http://rics.re.kr/archives/3820

홈페이지 | 기후사회연구소

한빛나라 2020 [RICS-04] 가정용태양광 사용자만족감_web.pdf

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